Nos tarifs pour collecter des avis patients et piloter votre réputation

Pour les cabinets dentaires, paramédicaux et médicaux qui veulent un outil clair, simple et directement utile.

Pourquoi choisir Carescore ?

Simple à lancer

Deux minutes pour démarrer, pas des heures à configurer.

Dans un cabinet de santé, le sujet n'est pas d'apprendre un nouvel outil, mais de l'utiliser tout de suite. Avec les fonctionnalités Carescore, le questionnaire, le QR code et le lien sont prêts sans formation ni détour.

Pensé pour le soin

Un cadre fait pour les cabinets, pas adapté depuis un outil généraliste.

Pour les cabinets dentaires, cabinets paramédicaux et cabinets médicaux, le questionnaire post-consultation reste simple à utiliser et cohérent avec la relation patient. Les réponses sont anonymes, sans stockage de données de santé personnelles identifiables, avec une intégration RGPD native.

Rentable au quotidien

Moins d'irritants visibles, une réputation plus solide, un investissement vite justifié.

Un irritant traité en interne peut éviter un avis négatif Google, et une réputation locale plus stable aide un cabinet à inspirer confiance plus facilement. C'est la logique posée dès la page d'accueil : mieux écouter, mieux piloter, mieux protéger son image.

Données sous contrôle

Pas de données sensibles stockées, pas de complexité HDS à gérer.

Carescore ne stocke pas de données de santé personnelles identifiables. Ce choix protège le patient, préserve l'intégrité du praticien et facilite l'intégration du service sans entrer dans une logique lourde de stockage sensible.

Nos formules

Choisissez votre plan

De la découverte gratuite à l'accompagnement complet.

CareStart

Pour découvrir le feedback patient sans engagement

0

€

gratuit

  • Questionnaire post-consultation personnalisable

  • Collecte illimitée de feedback

  • Jusqu’à 3 redirections au total

  • Données anonymes RGPD natif

  • Sans carte bancaire

Démarrer gratuitement

CareFeedback

Le système complet pour un cabinet solo

39,50

€

par mois

  • Tout CareStart inclus

  • Limite de 40 redirections mensuelles

  • Tableau de bord temps réel

  • Export CSV des retours

  • Données anonymes RGPD natif

  • Sans engagement

Choisir CareFeedback
⭐ Populaire

CarePilot

Pour piloter votre réputation avec précision

49,99

€

par mois

  • Tout CareFeedback inclus

  • Analytics avancés dans le temps

  • Redirections mensuelles illimitées

  • Accompagnement dans la phase de démarrage

  • Conseils & suivi e-réputation

  • Support utilisateur prioritaire

  • Suivi fin de satisfaction

  • Données anonymes RGPD natif

  • Sans engagement

Choisir CarePilot

CarePartner

Pour les structures groupées et multi-praticiens

99,50

€

par mois

  • Tout CarePilot inclus

  • Multi-praticiens et multi-cabinets

  • Support premium prioritaire

  • Accompagnement e-réputation dédié

  • Cadre documentaire renforcé

  • Invitation Google illimitée

  • Données anonymes RGPD natif

  • Sans engagement

Choisir CarePartner

Lancez le feedback patient de votre cabinet

Essai gratuit, sans engagement, sans carte bancaire.

Des centaines de cabinets dentaires, paramédicaux et médicaux ont déjà démarré sans aide technique.

Démarrer gratuitement Voir les fonctionnalités

✓ Sans engagement ✓ Sans carte bancaire ✓ Conforme RGPD

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour commencer.

De 0 € à 99,50 €/mois selon le niveau de pilotage souhaité.Carescore propose quatre niveaux.…

De 0 € à 99,50 €/mois selon le niveau de pilotage souhaité.

Carescore propose quatre niveaux. CareStart est à 0 €, CareFeedback à 39,50 €/mois, CarePilot à 49,99 €/mois et CarePartner à 99,50 €/mois. CareStart n'est pas un simple essai, mais un vrai plan gratuit. CareFeedback couvre le besoin complet d'un cabinet solo. CarePilot ajoute une lecture plus fine des retours dans le temps. CarePartner répond aux structures groupées et multi-praticiens. Carescore reste ainsi accessible dès 0 € pour un cabinet de santé qui veut tester sérieusement. Les réponses sont anonymes et le cadre RGPD est natif, sans stockage de données de santé personnelles identifiables.

CareStart est gratuit sans limite de durée — pas un essai, un vrai plan.Oui, et…

CareStart est gratuit sans limite de durée — pas un essai, un vrai plan.

Oui, et c'est un point important. CareStart n'a pas de date d'expiration. Il fonctionne sans carte bancaire et sans engagement. Le cabinet peut donc l'utiliser aussi longtemps qu'il le souhaite dans le périmètre prévu. Cette formule permet de découvrir le questionnaire post-consultation sans pression commerciale. Un cabinet dentaire peut valider l'usage avant d'aller plus loin. Un cabinet paramédical ou médical peut faire exactement la même chose. Si vous voulez commencer tout de suite, l'inscription se fait en quelques minutes.

Aucun engagement minimum — résiliation à tout moment, sans justification.Non, Carescore n'impose aucun engagement minimum.…

Aucun engagement minimum — résiliation à tout moment, sans justification.

Non, Carescore n'impose aucun engagement minimum. Le cabinet peut résilier quand il le souhaite. Aucun frais de résiliation n'est prévu. La logique est simple : si l'outil ne répond pas au besoin, le cabinet doit pouvoir repartir librement. Cette souplesse compte beaucoup dans un environnement de santé où l'on n'a pas de temps à perdre avec des contrats rigides. Sur le remboursement : il n'existe pas de politique générale de remboursement automatique. Un remboursement peut être étudié au cas par cas uniquement en cas de manquement documenté de Carescore.

Créer un compte, paramétrer le questionnaire, récupérer le QR code — en 2 minutes.Le parcours…

Créer un compte, paramétrer le questionnaire, récupérer le QR code — en 2 minutes.

Le parcours est volontairement court. Vous créez d'abord votre compte sur la page d'inscription. Vous choisissez ensuite le plan adapté à votre usage. Vous paramétrez votre questionnaire en fonction de votre spécialité. Puis vous récupérez le QR code et le lien à partager dans le cabinet. Enfin, vous affichez ce QR code à l'accueil, en salle d'attente ou à la sortie de consultation. L'ensemble a été pensé pour les praticiens qui ont un emploi du temps chargé. Pour voir le détail du fonctionnement, la page Fonctionnalités complète utilement cette étape.

Choisir selon cinq critères santé : RGPD, anonymat, Google natif, simplicité, ancrage médical.Dans un cabinet…

Choisir selon cinq critères santé : RGPD, anonymat, Google natif, simplicité, ancrage médical.

Dans un cabinet de santé, le bon choix repose sur cinq critères simples. Il faut d'abord une conformité RGPD claire et des réponses anonymes. Il faut ensuite un lien natif avec Google Business Profile. Il faut aussi un questionnaire adapté au flux réel du cabinet, un tableau de bord lisible sans formation et un prix cohérent avec une structure de taille cabinet. Sur cette base, Google Forms est gratuit mais ne gère ni automatisation ni lien Google natif. Trustpilot reste très généraliste et peu pensé pour la santé. Doctolib Avis reste limité à son propre écosystème. Carescore remplit ces cinq critères avec une logique exclusivement pensée pour les cabinets dentaires, paramédicaux et médicaux en France.

Le meilleur outil est pensé pour la santé, pas adapté depuis le retail.Le meilleur logiciel…

Le meilleur outil est pensé pour la santé, pas adapté depuis le retail.

Le meilleur logiciel n'est pas toujours le plus connu. Reputation.com est puissant, mais pensé pour des organisations larges et des budgets enterprise. Doctolib Avis reste intéressant dans son environnement, mais limité aux patients Doctolib et sans vrai retour interne structuré. Trustpilot a été conçu pour une logique plus généraliste que médicale. Google Forms peut dépanner, mais sans automatisation, sans tableau de bord et sans lien Google natif. Carescore a été pensé exclusivement pour les cabinets dentaires, paramédicaux et médicaux en France. Il combine feedback patient interne, invitation ouverte vers Google et réponses anonymes sans stockage de données de santé personnelles identifiables.

Le temps perdu à gérer manuellement coûte souvent plus que l'abonnement.Dans beaucoup de cabinets, la…

Le temps perdu à gérer manuellement coûte souvent plus que l'abonnement.

Dans beaucoup de cabinets, la gestion manuelle paraît économique au départ. Pourtant, si un praticien passe 30 minutes par semaine à essayer d'obtenir des avis, cela représente 26 heures par an. En retenant une base de 80 € de l'heure, cela revient à 2 080 € de temps mobilisé. À côté, CareFeedback coûte 39,50 €/mois, soit 474 € par an. L'écart est net. Le manuel a aussi deux limites : il ne structure pas les retours internes et ne crée pas de flux régulier d'avis. Carescore automatise ce passage pour le prix d'une consultation environ tous les deux mois.

CareFeedback à 39,50 €/mois — le système complet pour un cabinet solo.Pour un cabinet solo,…

CareFeedback à 39,50 €/mois — le système complet pour un cabinet solo.

Pour un cabinet solo, CareFeedback reste le meilleur point d'équilibre. À 39,50 €/mois, il donne accès au questionnaire adapté à la spécialité, au QR code, au lien partageable, au tableau de bord, à l'export CSV et à l'invitation ouverte vers Google Business Profile. CareStart à 0 € reste une bonne entrée pour découvrir l'usage. CarePilot à 49,99 €/mois convient à ceux qui veulent lire les retours plus finement. CarePartner à 99,50 €/mois répond à des structures plus larges. En face, Reputation.com vise un autre marché, à plusieurs centaines d'euros par mois. Carescore reste accessible dès 0 €, avec une logique bien plus cohérente pour un cabinet de santé.

Carescore est la solution française pensée exclusivement pour les cabinets de santé.Oui, mais elles sont…

Carescore est la solution française pensée exclusivement pour les cabinets de santé.

Oui, mais elles sont peu nombreuses si l'on cherche un outil réellement pensé pour la santé. Reputation.com est présent en France, mais reste une solution internationale et enterprise. Doctolib est français et fortement ancré dans la santé, mais Doctolib Avis reste lié à sa propre plateforme. Trustpilot répond encore moins à ce besoin spécifique. Carescore se distingue par son ancrage français, son approche cabinet et ses réponses anonymes sans stockage de données de santé personnelles identifiables. Pour une vue par métier, vous pouvez consulter les cas d'usage dentaires, paramédicaux et médicaux.

CarePartner — pensé pour les structures groupées et les cabinets multi-praticiens.Si vous gérez plusieurs cabinets,…

CarePartner — pensé pour les structures groupées et les cabinets multi-praticiens.

Si vous gérez plusieurs cabinets, il faut un outil capable de suivre l'activité sans perdre la lecture locale. C'est précisément le rôle de CarePartner. Cette formule a été pensée pour des structures groupées, des cabinets dentaires avec plusieurs praticiens ou des groupes médicaux. Elle inclut le socle d'analyse avancée, un support prioritaire et un accompagnement e-réputation plus poussé. Elle permet de suivre plusieurs praticiens dans un environnement commun. Si ce niveau d'usage correspond à votre structure, commencer avec CarePartner est l'option la plus logique.

Carescore centralise le feedback et l'invitation Google, pas l'ensemble des plateformes.Carescore n'est pas un agrégateur…

Carescore centralise le feedback et l'invitation Google, pas l'ensemble des plateformes.

Carescore n'est pas un agrégateur multi-plateformes de type Google + Trustpilot + Pages Jaunes. Sa valeur est ailleurs. Il centralise le feedback patient et l'invitation vers Google Business Profile dans un cadre commun. Pour une structure multi-cabinets, CarePartner permet de réunir les retours de plusieurs praticiens dans le même environnement. Si l'objectif est vraiment multi-plateformes, Reputation.com couvre mieux ce terrain, mais à un coût enterprise. Carescore reste plus cohérent lorsque la priorité est la profondeur sur Google et la lecture interne des retours.

Un guide simple : votre spécialité, votre structure, votre budget.Pour un dentiste solo ou un…

Un guide simple : votre spécialité, votre structure, votre budget.

Pour un dentiste solo ou un orthodontiste, CareFeedback à 39,50 €/mois couvre l'essentiel. Pour un kiné, un ostéopathe ou un orthophoniste, le choix se situe entre CareFeedback et CarePilot selon le niveau d'analyse souhaité. Pour un médecin généraliste seul, CareFeedback reste souvent le bon équilibre : sobre, simple et utile. Pour une structure groupée ou pluridisciplinaire, CarePartner devient plus logique. Et pour un cabinet qui veut tester sans risque, CareStart à 0 € reste la meilleure entrée. Pour affiner selon votre activité, vous pouvez consulter les cas d'usage dentaires, paramédicaux, médicaux et les fonctionnalités.