Les fonctionnalités pour collecter des avis et suivre le feedback patient

Pour les cabinets dentaires, paramédicaux et médicaux, une méthode simple et naturelle.

Pourquoi Carescore

Une réputation locale plus solide, construite depuis l'intérieur du cabinet

Écoutez vraiment vos patients

Un questionnaire post-consultation pensé pour les cabinets dentaires, paramédicaux ou médecins généralistes : vos patients s'expriment enfin de façon claire et structurée.

Plus d'avis Google

Vos patients s'expriment d'abord sur leur expérience. En fin de questionnaire, ils reçoivent une invitation ouverte pour laisser un avis sur Google.

Traitez les irritants

Le questionnaire donne aux patients mécontents un espace pour s'exprimer. Vous traitez leurs irritants en interne, de manière structurée, pour qu'ils ne se transforment en avis public.

Prêt en deux minutes

QR code ou lien, configuration rapide, essai gratuit. Votre cabinet de santé est opérationnel sans formation ni complexité.

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Ce que vous pilotez

Six fonctionnalités pour piloter votre réputation locale

Questionnaire, QR code, tableau de bord : une e-réputation mieux suivie, sans lourdeur.

Pour les cabinets dentaires, cabinets paramédicaux et cabinets médicaux, le questionnaire post-consultation recueille le feedback patient, laisse les insatisfaits s'exprimer en interne, puis envoie à tous la même invitation ouverte vers Google Review, sans filtrage et sans complexité.

Le parcours patient en 6 étapes

  1. 1.

    Adapté à votre spécialité

    Le questionnaire s'adapte à votre cabinet pour recueillir des retours utiles, au-delà des simples avis patients publics.

  2. 2.

    Sans friction pour tous

    Un QR code ou un lien permet au patient de répondre après la consultation, sans gêne ni charge pour l'équipe.

  3. 3.

    Expression en interne

    Les patients mécontents peuvent s'exprimer en privé, avant que leurs irritants ne ressortent en avis public.

  4. 4.

    Lecture plus claire

    Le tableau de bord rend les retours lisibles rapidement et aide à suivre la satisfaction patient au quotidien.

  5. 5.

    Même message pour tous

    Chaque patient reçoit la même invitation vers Google, sans sélection par note et sans logique de review gating.

  6. 6.

    Suivi dans le temps

    Les exports et analytics permettent de suivre l'évolution des retours, des avis patients et de la réputation locale.

Démarrer gratuitement

Témoignages

Ce que disent les praticiens

Des professionnels de santé partagent leur expérience avec Carescore au quotidien.

"Très pratique pour mon cabinet dentaire. Les patients scannent simplement le QR code en sortant et laissent un avis Google. Ça m'a permis d'améliorer ma visibilité locale et d'attirer de nouveaux patients."

Dr. L.M

Chirurgien-dentiste, Lyon

LM

"J'utilise cet outil depuis 6 mois dans mon cabinet médical. Le système de questionnaire en deux étapes est intelligent : les retours négatifs me permettent d'améliorer ma pratique, et les positifs renforcent ma réputation en ligne. Très satisfait."

Dr. S.B

Médecin généraliste, Paris

SB

"Solution efficace pour mon cabinet de cardiologie. Le questionnaire permet de traiter les retours négatifs en privé avant qu'ils n'impactent ma réputation. Interface claire et service client disponible."

Dr. T.L

Cardiologue, Nice

TL
Prêt à démarrer

Lancez le feedback patient de votre cabinet

Essai gratuit, sans engagement, configuration en 2 minutes pour votre cabinet de santé.

Des centaines de cabinets dentaires, paramédicaux et médicaux l'ont déjà mis en place sans aide technique.

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✓ Sans engagement ✓ Sans carte bancaire ✓ Conforme RGPD